Verbindingsproblemen
Een BetterRoaming Apple Watch-abonnement kan alleen worden gebruikt in het land of de regio die u hebt gekozen toen u het abonnement afsloot. Als u de foutmelding ‘Geen service’ krijgt, probeer dan het volgende:
Schakel de vliegtuigmodus in en uit.
Schakel mobiele data uit en weer in.
Start de Watch opnieuw op.
Controleer de sterkte van uw mobiele signaal.
Controleer de status van mobiele data door Algemeen > Mobiele data te selecteren. Controleer of BetterRoaming is aangevinkt en of de status ‘Verbonden’ wordt weergegeven.
We raden u ten zeerste aan om het ontkoppelen, resetten of verwijderen van mobiele service van uw horloge te vermijden als u serviceproblemen ondervindt. Dit kan leiden tot het per ongeluk verwijderen van uw eSIM. Neem voor verdere vragen rechtstreeks contact met ons op via de onderstaande knop.
