Problemen met sms-berichten
Een BetterRoaming Apple Watch-abonnement kan alleen worden gebruikt in het land of de regio die u hebt gekozen toen u het abonnement afsloot. Het verzenden of ontvangen van sms-berichten naar en van internationale of premiumnummers is momenteel niet mogelijk met onze abonnementen. We ondersteunen momenteel ook geen mms-berichten.
Kunt u geen sms-berichten (SMS) verzenden vanaf uw horloge?
Start de watch opnieuw op en zorg ervoor dat u een stabiel mobiel signaal hebt voordat u een sms-bericht verstuurt.
Gebruik het internationale formaat door de 0 aan het begin van het nummer te vervangen door een plusteken (+), gevolgd door de landcode en de rest van de cijfers. Voor een Brits nummer dat begint met 01224, typt u bijvoorbeeld +44 1224, gevolgd door de rest van het nummer.
Ga voor meer informatie naar de betreffende Apple Support-pagina.
We raden u ten zeerste aan om het koppelen, resetten of verwijderen van mobiele diensten van uw horloge te vermijden als u problemen met de dienstverlening ondervindt. Dit kan leiden tot het per ongeluk verwijderen van uw eSIM. Neem voor verdere vragen rechtstreeks contact met ons op via de onderstaande knop.