Online portal

Heeft u problemen met inloggen? Probeer et volgende:

1. 
   Zorg ervoor dat u een stabiele internetverbinding heeft.

2. Probeer in te loggen met een andere browser.

3. Zorg ervoor dat u uw gebruikersnaam en wachtwoord correct invoert en dat er geen spaties voor of achter uw gebruikersnaam of wachtwoord staan.

4. Als het probleem zich blijft voordoen, klik dan op de knop ‘Wachtwoord vergeten’ om uw wachtwoord via uw e-mail opnieuw in te stellen.

Problemen met het online portaal

1. Heeft u problemen met een van de online functies, zoals het overzetten van nummers, het wijzigen van abonnementen of het opnieuw instellen van een wachtwoord?

2. Zorg ervoor dat u een stabiele internetverbinding heeft.

3. Controleer of u een e-mailbericht heeft ontvangen op het door u opgegeven e-mailadres. Als dat niet het geval is, probeer het dan opnieuw.

4. Probeer in te loggen via een andere browser of een ander apparaat.